魯振旺(電商戰略研究專家):
淘寶商城變相逼小賣家走
對于此次淘寶商城內亂,電商戰略研究專家魯振旺在接受成都晚報記者采訪時表示,淘寶商城此次提高“入門費”,其實就是變相逼小賣家走,“小賣家拿不出那么多錢的,既不想交錢,又不想走,所以就出現了這樣的情況!
根據魯振旺的分析,2008年時創立的淘寶商城,在同年底和第二年初,因為國際金融危機等原因,“招商”了很多原來淘寶、也就是被稱作“淘寶集市”的小賣家進駐。
“這兩三年他們在淘寶商城里積累了很多資源!濒斦裢f,但是現在淘寶商城在做戰略轉變,“他們主要做品牌,要讓一些大的商家平臺進入淘寶商城。在盈利上中小賣家在淘寶商城里占的比例還是比較少的,他們已經不能貢獻更多價值了,而且監管上可能也比較麻煩!
于是,淘寶商城的“新政”就這樣誕生了。魯振旺說,提高門檻后,中小賣家是拿不出那么多錢的,“所以就出現了這樣的情況!
在魯振旺看來,事情走到這一步淘寶是有責任的,“當初把人家招進來,現在要轉型了沒有好好溝通一個解決方案,別人就感覺自己沒有活路了!濒斦裢J為,人家不能呆在淘寶商城了,只能去淘寶集市,淘寶方面也應該有一些優惠政策。
他還建議小商家們不要在繼續“鬧事”了,而應該跟淘寶方面坐下來談!叭ツ暧幸淮翁詫毤懈牧艘巹t,也引起很大爭議,也是很多商家鬧事,最后還是沒啥結果!
方佳(電子科大經管學院博士):
淘寶商城面臨信任危機
昨日,記者采訪到電子科大經管學院的方佳博士。方佳稱,其實這一事件并不是最近才發生。3個月前,就有傳聞說淘寶商城要提高門檻。其實這次事件,是小賣家和大賣家之間長久以來對立的一個爆發。
方佳告訴記者,按照淘寶的游戲規則,商城中的賣家可以占有許多好處,可以說是得到了很多保護。比如,搜索項中出現在前幾位的一定是商城賣家,在商城中沒有差評這一設置項等。種種跡象表明,淘寶是在將消費者引入商城。從電子商務的角度而言,要“做好”商城,不是繼續走目前這種放任兩種銷售模式并存的路線,而是將淘寶商城和淘寶,也就是B2C(商家對客戶)和C2C(個人對個人)交易劃分開來。所以,這是一場必然的“戰斗”。
據他分析:第一,淘寶商城目前面臨信任危機。在銷售數量上淘寶商城是京東的3倍,但是其質量卻參差不齊。當消費者要添置一件昂貴的家電或者首飾時,一般都不愿意選擇淘寶商城。覺得那里魚龍混雜。
第二,從創造的利潤來看,馬云手中的阿里巴巴、支付寶、淘寶三家企業中,淘寶是最不賺錢的。尤其是淘寶中的C2C交易,利潤最差。從企業的趨利性而言,小商戶所帶來的利潤最低。
方佳說,將兩種經營模式剝離開來是電子商務發展的必然趨勢。但是“馬云用力卻過猛!比绻軌蚪o小商戶一個緩沖期,那么就不會有這么尖銳的對立。
據方佳介紹,被攻擊的韓都衣舍、七格格等店鋪,月平均銷售額在3至4億元。也就是說一個店鋪,一天的銷售額應該在82萬元左右。以7家店鋪受攻擊計算,涉及金額可達574萬元。
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